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A Cabelar reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento, por motivos legais ou operacionais. Quaisquer alterações serão comunicadas através do website e estarão sujeitas a nova aceitação expressa por parte dos utilizadores.

QUEM SOMOS

Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais:

• Empresa: Cabelar & Decorar
  
  
• NIF: PT310796512
  
  
• Sede: Porto, Portugal
  
  
• Responsável: Evelyn Sullivan
  
  
• Email: info@cabelaredecorar.com
  
  
• Telefone: +351 920 517 144
  
  
• Horário de atendimento: Dias úteis, das 09h30 às 13h00 e das 14h00 às 19h30
  
  

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Dados pessoais são informações que permitem identificar um indivíduo direta ou indiretamente, como nome, email, morada, número de telefone, entre outros.

O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Permitem registar informações sobre a navegação, melhorando a experiência do utilizador.

Para mais informações sobre cookies: www.allaboutcookies.org

QUE DADOS RECOLHEMOS E COM QUE FINALIDADE?

Recolhemos os seguintes dados, com base na sua interação com o nosso website ou canais de atendimento:

• Nome, email, morada (de entrega e faturação), NIF, telefone
  
  
• Dados de login (username e password)
  
  
• Histórico de compras e produtos visualizados
  
  
• IP, tipo de navegador, localização aproximada, entre outros dados técnicos
  
  
• Conteúdos partilhados voluntariamente (ex: avaliações, imagens)
  
  

Finalidades:

• Gestão da conta de cliente
  
  
• Processamento e envio de encomendas
  
  
• Atendimento ao cliente
  
  
• Marketing (com consentimento prévio)
  
  
• Segurança do website
  
  
• Estudos de mercado e melhoria dos nossos serviços
  
  

Base legal para o tratamento: execução contratual, cumprimento de obrigações legais ou consentimento (para comunicações promocionais).

A Cabelar não realiza decisões automatizadas nem perfilhamento dos seus clientes.

QUEM TEM ACESSO AOS DADOS?

Apenas colaboradores autorizados e prestadores de serviços com contrato de confidencialidade terão acesso aos seus dados. Poderemos comunicar os seus dados às autoridades competentes, sempre que exigido por lei.

Nunca vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais.

ONDE SÃO ARMAZENADOS OS DADOS?

Os dados são guardados em servidores seguros, protegidos contra acessos indevidos e com encriptação de comunicações (SSL). Embora utilizemos todas as medidas adequadas, lembramos que nenhuma transmissão online é 100% segura.

PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados serão conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima descritas ou enquanto durar a relação comercial. Exemplo:

• Conta de cliente: até 5 anos de inatividade
  
  
• Marketing: até retirada do consentimento
  
  
• Obrigações legais: conforme os prazos legais aplicáveis
  
  

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

Você tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso, retificação e apagamento
  
  
• Direito de oposição e limitação ao tratamento
  
  
• Direito à portabilidade dos dados
  
  
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
  
  
• Direito de apresentar reclamação à CNPD
  
  

Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos por email:  info@cabelaredecorar.com

COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

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CONTACTOS

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